問い合わせが来ていない、増えないと思ったら、まずはアクセス解析で現状をチェックしましょう。
アクセス解析では、色んなデータで自社の状況を知ることが出来ますが、まず確認した方が良いのは新規ユーザー数です。
新規ユーザー数というのは、初めて自社のホームページに来てくれた人数のことで、
当たり前の事ですが、新しい問い合わせは、ホームページに新しい人が来ていないと獲得出来ないですよね。
全国の工務店ホームページデータ平均では、
新規ユーザー数が約250人ぐらいで1件の問い合わせ獲得が目安の数字です。
ページの中身をどれだけ改善しても、一定数のユーザーがホームページに集まっていなければ、問い合わせは獲得できません。
集客に力を入れるべきなのか、中身の改善に取り組むべきなのか、
自社の状況を正しく理解し、必要な施策に取り組むことができれば問い合わせは獲得できます。
